Prazos e entregas

Na JVG Spotx, nos dedicamos a oferecer produtos de alta qualidade e um excelente serviço de entrega. Abaixo, você encontra todos os detalhes sobre os nossos prazos e condições de envio.

1. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar conforme a sua localização, mas garantimos que seu pedido será entregue dentro de um prazo adequado.

  • Prazos de Entrega:
    O prazo para a entrega dos pedidos varia de 5 a 15 dias úteis, dependendo da região de destino.

Importante: O prazo de entrega pode ser influenciado pela disponibilidade de estoque, forma de pagamento e a transportadora. Durante períodos de alta demanda, como datas comemorativas, o prazo pode ser maior.

2. Frete Grátis

Temos o prazer de oferecer frete grátis para todas as compras realizadas em nossa loja, independente do valor do pedido e da localização de entrega.

3. Como Funciona o Processamento do Pedido

  1. Processamento do Pedido:
    Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 24 horas úteis. Pedidos realizados após as 18h serão processados no próximo dia útil.

  2. Envio e Rastreio:
    Após o processamento, o pedido será enviado conforme a forma de envio escolhida, e você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

  3. Notificação de Entrega:
    Assim que o pedido for entregue, enviaremos uma notificação para o seu e-mail ou via WhatsApp.

4. Problemas com Entrega

Caso haja qualquer problema com a entrega, como atraso ou extravio, entre em contato conosco imediatamente. Estamos aqui para resolver qualquer situação e garantir a sua satisfação.

Contate-nos:

5. Informações Importantes

  • Endereço de Entrega:
    Certifique-se de que o endereço fornecido esteja correto e completo, incluindo número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP, para garantir que o seu pedido chegue sem problemas.

  • Área de Entrega:
    Atendemos todo o Brasil, com exceção de algumas áreas de difícil acesso. Caso sua localidade não esteja disponível, entraremos em contato para oferecer alternativas.

JVG Spotx agradece pela sua confiança e está comprometida em oferecer um serviço de entrega ágil e eficiente. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar!