Política de privacidade

Bem-vindo à JVG Spotx!

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar os serviços e produtos oferecidos pela nossa loja online. Agradecemos por confiar na JVG Spotx e, por isso, estamos comprometidos em garantir a segurança dos seus dados.

1. Coleta de Informações Pessoais

Para realizar compras em nossa loja, coletamos as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço de entrega
  • Informações de pagamento (como dados de cartão de crédito ou boleto bancário)

Essas informações são necessárias para processar sua compra, realizar o envio dos produtos e fornecer um atendimento personalizado.

Além disso, também podemos coletar informações de navegação, como o seu IP, localização, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, com o objetivo de melhorar a sua experiência de compra em nosso site.

2. Uso das Informações Pessoais

As informações que coletamos são utilizadas para as seguintes finalidades:

  • Processar e concluir sua compra.
  • Entrar em contato para atualizações sobre o status do seu pedido, como confirmação de envio, rastreamento, ou problemas com a entrega.
  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido em nosso site.
  • Enviar promoções, novidades e ofertas, caso você tenha consentido em receber nossas comunicações.
  • Atender solicitações de trocas, devoluções ou outros serviços relacionados.

3. Compartilhamento de Informações

Na JVG Spotx, não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com parceiros de confiança (como transportadoras e processadores de pagamento) para garantir que o seu pedido seja processado corretamente e entregue de forma eficiente.
  • Obrigações legais: Podemos divulgar suas informações se necessário para cumprir com a lei ou com uma ordem judicial.

4. Proteção das Informações Pessoais

Tomamos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Utilizamos protocolos de segurança, como criptografia em nossos processos de pagamento, para garantir a confidencialidade dos dados.

Entretanto, nenhuma transmissão de dados na internet é 100% segura. Embora busquemos utilizar as melhores práticas para proteger seus dados, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações durante a transmissão.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário no nosso site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecer seu navegador e lembrar de suas preferências.

Você pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar cookies, ou para ser notificado sempre que um cookie estiver sendo enviado. No entanto, ao desabilitar os cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar corretamente.

6. Seus Direitos sobre seus Dados Pessoais

De acordo com a legislação vigente, você tem o direito de:

  • Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Atualizar ou corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos.
  • Excluir suas informações pessoais, quando permitido pela lei.
  • Retirar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais, quando necessário.

Se desejar exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail jefersonoliveira1010@gmail.com ou WhatsApp (17) 99782-8202.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

A JVG Spotx se reserva o direito de alterar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você consulte regularmente nossa política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir a sua confiança em nossos serviços!